你留下的邮箱和访问痕迹，会被怎样使用

按来源分，一共三类。它们由你的动作产生，不由我们主动向你索取更多。

• 订阅邮箱

  你在订阅射门统计变动时填写的邮箱，以及同时选中的球队。射门统计是默认订阅项，也可以只订你关注的那几支。

• 联系内容

  邮件或电话里你主动说的内容：称呼、问题描述，入口问题附带的浏览器版本与截图，数据疑问里注明的轮次与球队名称。

• 访问日志

  浏览器类型与版本、访问时间、走的是哪条通道、打开过哪些页面、遇到的错误提示。日志在写入存储前做脱敏处理，不保留完整网络地址。

你在球队库首屏固定的球队最多 5 支，这份偏好只记在你自己这台设备上，不会随着邮件订阅一起同步给其他人。

你把邮箱给我们，是为了收到射门统计的变化；你把问题写给我们，是为了得到一句准话。这些信息只服务于四件事。

• 入口保持通畅

  两条通道每 10 分钟做一次可用性探测，异常会显示在本地中心的监控屏上。你反馈的浏览器版本与截图，能帮值班编辑更快分出是单个浏览器的问题，还是整条通道需要处理。

• 订阅提醒

  射门统计数据发布后即时推送，正常情况下 1 分钟内到达。通知正文只写球队、轮次和变化的字段，不夹带无关推广。

• 回复与跟进

  本地中心的 12 名值班编辑分入口组、数据组和订阅组，工作日 9:00–18:00 按你留下的邮箱或电话回复，同类问题再出现时能接上此前的上下文。

• 安全防护

  站点通过 HTTPS 访问并做年度网络安全检测，脱敏后的访问日志用来识别异常请求，避免入口被异常流量拖慢。

订阅邮箱只用来发你订的那条提醒，以及入口维护、订阅规则调整这类必要通知。

保留时间跟着用途走，用途结束就不再留着。

• 订阅邮箱

  在你保持订阅期间保留。退订后不再用于提醒，重新点射门统计栏订阅即可恢复。

• 联系内容

  问题处理完成后再保留一段时间，方便你追问同一个入口或同一轮数据时不必重复描述经过。

• 访问日志

  按安全运维需要保留较短周期，到期后不再保留原始记录。

我们不会把个人信息出售给任何一方。为了完成数据校验和内容协作，3 家数据校验服务商与 8 家区域体育内容伙伴会在各自工作所需的范围内接触到必要信息，并按保密约定处理；遇到法律程序要求时，我们在法定范围内提供。

发邮件到 info@sports-tianbo-official.com.cn，主题写“个人信息请求”，正文注明订阅时使用的邮箱或联系的大致时间，我们处理完会回信说明结果。

• 查询

  想知道我们这边留了哪些与你有关的信息，可以要一份书面说明。

• 更正

  邮箱打错一个字、球队选错、轮次写错，都可以改过来，改动后旧邮箱立即停止接收提醒。

• 退订

  一句话说明要退订即可，不需要写理由。退订后射门统计提醒停止发送，球队库照常打开。

• 删除

  不再需要订阅或希望清掉此前的联系记录时提出，我们收到请求后按流程处理并回信告知结果。

站点用少量 Cookie 与浏览器本地存储记住三件事：你从哪条通道进来、上次是按轮次还是按球队筛选、首屏固定了哪几支球队。下次打开时不用重新设置。

统计是轻量的，看的是整体：哪条通道被用得更多、哪些页面停留更久，用来决定入口的排列和球队库模块的先后。这些数据不会用于在其他网站上向你投放广告。

浏览器设置里可以清除或屏蔽 Cookie。屏蔽之后球队库照常打开，阵容、射门统计与红黄牌记录都能看，只是每次都需要重新固定你关注的球队。

与个人信息有关的事，写邮件最快。需要当面说清楚的，也可以在工作时间打来，本地中心的值班编辑会接。

这份说明有调整时，会在开头列出改动涉及的章节，并在版本与赛程动态页说明变化点。如果调整影响到订阅邮件的用途，会提前用邮件告知订阅用户。